นี่คือแอปอย่างเป็นทางการที่จัดทำโดย Mitsubishi UFJ Bank
คุณสามารถสมัครขั้นตอนต่างๆได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องไปที่ร้าน
■ฟังก์ชั่นหลัก
・การสมัครขอออกบัตรเงินสดที่ใช้ไม่ได้ใหม่
・คำร้องขอระงับหรือออกบัตรเงินสด/สมุดคู่ฝากเนื่องจากการสูญหายหรือถูกขโมย
・กลับมาใช้บัตรเงินสดและสมุดคู่ฝากที่ถูกระงับเนื่องจากการสูญหายหรือถูกขโมยอีกครั้ง
・กลับมาใช้บัตรเงินสดและสมุดคู่ฝากที่ตำรวจยึดคืนได้อีกครั้ง
・การสมัครขอออกบัตรเดบิตที่ใช้ไม่ได้ใหม่
・การยกเลิกบัตรเดบิต
・หยุดใช้ตราประทับที่สูญหาย ・เปลี่ยนไปใช้บัญชีที่ไม่ต้องใช้ตราประทับ
・การเปลี่ยนแปลงที่อยู่/หมายเลขโทรศัพท์
・การเปลี่ยนแปลงวงเงินการใช้บัตรเงินสด
・การเปลี่ยนชื่อ (เปลี่ยนเป็นบัญชีที่ไม่มีตราประทับ)
・การออกใบรับรองยอดคงเหลือ
・การยกเลิกบัญชี
・การยืนยันผลการรับ
ในอนาคตเราวางแผนที่จะค่อยๆ ขยายขั้นตอนที่สามารถทำได้ด้วยแอพนี้
■สภาพแวดล้อมที่ยืนยันการปฏิบัติงาน
โปรดดูหน้าแรกต่อไปนี้สำหรับรายละเอียด
https://direct.bk.mufg.jp/dousa/index.html#003
■หมายเหตุ
・เมื่อใช้แอพนี้ โปรดตรวจสอบ "กฎการใช้แอปขั้นตอนง่าย ๆ" อย่างละเอียด และป้อนข้อมูลที่คุณส่งให้กับธนาคารของเรา
- กรณีที่ไม่ได้รับการยอมรับผ่านแอพนี้จะแสดงอยู่ในเว็บไซต์ของเรา ดังนั้นโปรดตรวจสอบรายละเอียดก่อนดำเนินการต่อ
・โปรดตรวจสอบผลการรับสัญญาณจาก [ยืนยันประวัติการสมัคร] ใต้ [เมนู] ในแอป
ผลลัพธ์อาจปรากฏในวันทำการถัดไปของธนาคารหลังจากวันที่สมัคร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการ
- หากคุณรูทอุปกรณ์แม้แต่ครั้งเดียว หรือหากคุณเปิดใช้งานการแก้ไขข้อบกพร่อง USB ในตัวเลือกของนักพัฒนา แอพอาจไม่เริ่มทำงานหรือทำงานอย่างถูกต้องเพื่อความปลอดภัย ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะได้ติดตั้งเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการรูทแล้วก็ตาม หากเปิดใช้งานฟังก์ชันการแก้ไขข้อบกพร่อง USB ในตัวเลือกของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ โปรดปิดก่อนใช้งาน หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ
■ข้อมูลการติดต่อ
เคาน์เตอร์ออกบัตรธนาคาร Mitsubishi UFJ ใหม่
0120-511-177
เวลาทำการของแผนกต้อนรับ 9:00-17:00 น
(ยกเว้นวันเสาร์ วันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดธนาคาร)
ศูนย์ต้อนรับการสูญหายของธนาคาร Mitsubishi UFJ
0120-544-565
เวลาทำการของแผนกต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปี
(ยกเว้นเวลา 21.00 น. ในวันเสาร์ที่สองของทุกเดือน ถึง 6.40 น. ของเช้าวันถัดไป)
โต๊ะเดบิตธนาคาร Mitsubishi UFJ (สอบถามข้อมูลบัตรเดบิต)
0570-070-735
บริการหมายเลข 1-3 (วีซ่า)
บริการหมายเลข 2 (JCB)
เวลาทำการของแผนกต้อนรับ: 09:00 น.-17:00 น
(ไม่รวม 12/31-1/3)
แผนกออกบัตรธนาคาร Mitsubishi UFJ ใหม่ (สอบถามเกี่ยวกับบัตรเดบิตในตัว)
0120-511-177
เวลาทำการของแผนกต้อนรับ 9:00-17:00 น
(ยกเว้นวันเสาร์ วันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดธนาคาร)
โต๊ะเดบิตธนาคาร Mitsubishi UFJ
0570-070-735
บริการหมายเลข 1-3 (วีซ่า)
บริการหมายเลข 2 (JCB)
เวลาทำการของแผนกต้อนรับ: 09:00 น.-17:00 น
(ไม่รวม 12/31-1/3)
ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารมิตซูบิชิ ยูเอฟเจ
0120-860-777
บริการหมายเลข 1-1
เวลาทำการของแผนกต้อนรับ: 09:00 น.-21:00 น. ทุกวัน
ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารมิตซูบิชิ ยูเอฟเจ
0120-860-777
บริการหมายเลข 1-1
เวลาทำการของแผนกต้อนรับ: 09:00 น.-21:00 น. ทุกวัน
*คุณจะถูกขอให้เปลี่ยนที่อยู่ของคุณ แต่โปรดพูดต่อไป
ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารมิตซูบิชิ ยูเอฟเจ
0120-860-777
บริการหมายเลข 1-1
เวลาทำการของแผนกต้อนรับ: 09:00 น.-21:00 น. ทุกวัน
*คุณจะถูกขอให้เปลี่ยนที่อยู่ของคุณ แต่โปรดพูดต่อไป
ศูนย์บริการลูกค้าธนาคารมิตซูบิชิ ยูเอฟเจ
0120-860-777
บริการหมายเลข 1-1
เวลาทำการของแผนกต้อนรับ: 09:00 น.-21:00 น. ทุกวัน
*คุณจะถูกขอให้เปลี่ยนที่อยู่ของคุณ แต่โปรดพูดต่อไป